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Hausbetreuer:in für Sicherheit und Service
Start: 16.03.2026
Ende: 15.04.2026
Kosten (€): Finanzierung zu 100% über Jobcenter oder Arbeitsagentur mit Bildungsgutschein möglich.
Sicherheitsaspekte werden im Immobilienbereich immer wichtiger. Objektiv und subjektiv. Als Hausbetreuer:in, Hausmanager:in, Doorman, Yard-Expert oder Hausbesorger:in trägst du zu mehr Sicherheit und höherem Komfort eines Anwesens bei. Bewohner:innen und Besucher:innen werden von dir serviceorientiert empfangen und diskret umsorgt. Hof und Anlage, Lieferungen und Aktivitäten behältst du mit deinen Kompetenzen im Auge. In deiner Funktion trägst du dazu bei, neue Mieter:innen zu gewinnen und bestehende Mieter:innen an das Haus zu binden. Du nutzt dabei moderne Monitoring-Systeme und bist ein "Gate-Keeper". Diese moderne Dienstleistung liegt voll im Trend, da sie die Infrastruktur einer Immobilie nachhaltig verbessern kann. Mit dieser Weiterbildung vermitteln wir dir das hierfür notwendige Wissen und Kompetenzen rund um Sicherheit, Service- und Besorgungs- und Dienstleistungen. Auch die Soft-Skills kommen dabei nicht zu kurz, so dass du nach erfolgreichen Abschluss auf dem Arbeitsmarkt mit einem Kompetenz-Plus gegenüber der rein Hausmeister-orientierten Konkurrenz gut aufgestellt bist.
Inhalte: Einführung in unser Online-Lernformat (1 Tag)

Kommunikations- und Wirtschaftskompetenz für die Objektbetreuung (10 Tage)

Kaufmännisches Wissen
Auftragswesen und Beschaffung
Nutzer:innen-Orientierung und Empathie im Facility-Management
Deeskalierende Kommunikation und interkulturelle Kompetenz
Sicherheitsaspekte und innovative Services in der Objektbetreuung (10 Tage)

IT-Sicherheit und Datenschutz im Kontext Haus- und Nutzer:innenbetreuung
Alarmsysteme, digitale Raumüberwachung und Sicherheitstechnik
Dienstleistungen, Berufsbilder und neue Tätigkeitsbereiche für Hausbetreuung und Hausmanagement
Ansprechpartner: Stefanie Nowack
Tel.: 0231-75447 0
E-Mail: stefanie.nowack@wbstraining.de

Jürgen Porbeck
Tel.: 0231-75447 0
E-Mail: juergen.porbeck@wbstraining.de
Kurstitel: Hausbetreuer:in für Sicherheit und Service
Abschluss: In diesem Kurs führen wir dich Schritt für Schritt und kompetenzorientiert in alle Bereiche einer Tätigkeit in der Objektbetreuung mit dem Schwerpunkt Sicherheit und Servicedienstleistungen ein. Du lernst das Berufsbild kennen, erwirbst spezielle Kenntnisse dazu aber auch Beziehungs- und Handlungskompetenzen, die im Dienstleistungsbereich und für die Sicherheit von Bewohner:innen und Immobilien besonders wichtig sind. Hierzu gehören Themen wie Bewachung, Sicherheitsdienste, betriebswirtschaftliches Grundwissen und die Kommunikation mit Bewohner:innen. Je nach Vorbildung und Orientierung kannst du dich als Concierge-Service Provider oder Hausbetreuer:in anschließend mit weiteren Kursen in unterschiedlichen Bereichen spezialisieren - so zum Beispiel im Wach- und Sicherheitsdienst oder im kaufmännischen Bereich, dort vor allem im gewerblichen Besorgungsdienst bis hin zur Event-Manager:in.
Förderung: BGS - Bildungsgutschein
Unterrichtsstunden: 21 Tage á 10 Unterrichtseinheiten á 45 Minuten
Durchführungsart: Vollzeit
Anwesenheit: Online
Zielgruppe: Bildungshungrige
Voraussetzung: Zur Teilnahme an dieser Weiterbildung bringst du idealerweise eine Berufsausbildung oder berufliche Erfahrungen im Dienstleistungsbereich oder dem Handwerksbereich mit. Von Vorteil ist es außerdem, wenn du einen Führerschein der Klasse B besitzt und bereit bist dich auf flexible Arbeitszeiten einzulassen. Wenn du gerne im Team arbeitest und kommunikative Kompetenz mitbringst, ist das für dieses Berufsbild ideal.
WBS TRAINING AG
Brüderweg 13
44135 Dortmund
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