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Mitarbeiter:in Marketing und Vertrieb
Start: 15.05.2026
Ende: 06.10.2026
Kosten (€): Finanzierung zu 100% über Jobcenter oder Arbeitsagentur mit Bildungsgutschein möglich.
Starte durch im Marketing & Vertrieb
Erfolgreiches Marketing und professioneller Vertrieb gehen heute Hand in Hand mit digitalen Tools und einer kundenorientierten Strategie. In dieser Weiterbildung entwickelst du genau die Kompetenzen, die moderne Unternehmen suchen – praxisnah, effizient und mit den führenden Systemen der Branche.

Praxiswissen mit Salesforce & SAP®
Du arbeitest mit den Marktführern Salesforce und SAP®, um echte Einblicke in professionelle Vertriebs- und CRM-Prozesse zu gewinnen. Zudem wirst du gezielt auf die SAP®-Zertifizierung „Vertrieb – Abwicklung von Verkaufsaufträgen (SD)“ vorbereitet – eine anerkannte Qualifikation, die deine Karrierechancen erheblich verbessert.

Marketing- & Vertriebskompetenz auf dem nächsten Level
Lerne, wie du Kund:innen gezielt ansprichst, Verkaufsprozesse effizient steuerst und digitale Marketingstrategien erfolgreich umsetzt. Optimiere den Einsatz von CRM-Systemen wie Salesforce und entwickle Strategien, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Inhalte: Einführung in unser Online-Lernformat (1 Tag)

KI und Arbeiten 5.0 (20 Tage)

Digitale Kompetenzen inklusive begleiteter Selbsteinschätzung
Einführung in KI und aktuelle KI-Tools inklusive Prompting
Ethik, Datenschutz und der EU AI Act
Arbeiten 5.0: Die neue Arbeitswelt
Digitale Zusammenarbeit und Organisation
Sales Professional (10 Tage)

Vertriebsgrundlagen
Vertrieb in der Unternehmensorganisation
Vertriebsstrategien, -steuerung und -controlling
Informationsmanagement
Verkaufspsychologie und Verkaufstechniken
Kundenorientierung und Kundenbindung
Verkaufsnachbearbeitung
Methoden und Prozesse im digitalen Marketing (10 Tage)

Marketing im Wandel der Zeit
Digitales Marketing
Marketinginstrumente
Datenschutz im Marketing
Customer Relationship Management (20 Tage)

Kundenmanagement im CRM
Prozesse, Instrumente und Strategien im CRM
Informationssysteme im CRM
E-Commerce und CRM
SAP® Anwender:in Prozesse im Vertrieb "SD" mit Zusatzqualifikation Materialwirtschaft "MM" (40 Tage)

Überblick Geschäftsprozesse SAP® Einkauf,
Überblick Geschäftsprozesse SAP® Vertrieb,
Fachwissen SAP® SD mit Anwendungszertifizierung Vertrieb
Ansprechpartner: Stefanie Nowack
Tel.: 0231-75447 0
E-Mail: stefanie.nowack@wbstraining.de

Jürgen Porbeck
Tel.: 0231-75447 0
E-Mail: juergen.porbeck@wbstraining.de
Kurstitel: Mitarbeiter:in Marketing und Vertrieb
Abschluss: Nach Abschluss der Weiterbildung kannst du: Marketing- und Vertriebskonzepte strategisch entwickeln Kund:innen professionell betreuen und langfristig binden Auftrags- und Vertriebsprozesse optimieren und steuern Digitale Marketingtools gezielt einsetzen Salesforce für CRM-Strategien und Kundenmanagement nutzen SAP®-Systeme im Vertrieb (SD) anwenden Die digitale Transformation im Vertrieb aktiv mitgestalten Diese Kompetenzen machen dich zur gefragten Fachkraft im Marketing und Vertrieb.
Förderung: BGS - Bildungsgutschein
Unterrichtsstunden: 101 Tage á 10 Unterrichtseinheiten á 45 Minuten
Durchführungsart: Vollzeit
Anwesenheit: Online
Zielgruppe: Bildungshungrige
Voraussetzung: Zur Teilnahme an diesem Kurs solltest du über eine abgeschlossene Berufsausbildung verfügen oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung z.B. im Sekretariats- bzw. Bürobereich nachweisen können. Zudem solltest du über anwendbare MS-Office-Kenntnisse in den Fachanwendungen Word, Excel, PowerPoint und Outlook verfügen.
WBS TRAINING AG
Brüderweg 13
44135 Dortmund
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