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Inhalte: E-Commerce-Management: Sie lernen, wie Sie einen Online-Shop erfolgreich aufbauen, führen und optimieren. Vom Produktangebot über das Bestellmanagement bis hin zur Retourenbearbeitung.

Digitales Marketing: Sie entwickeln ein tiefes Verständnis für Online-Marketing-Strategien, Social Media Marketing, SEO und SEM und wissen, wie Sie die Sichtbarkeit und Reichweite eines Online-Shops steigern können.
Rechtliche Grundlagen und Kundenservice: Sie werden mit den relevanten rechtlichen Aspekten im E-Commerce vertraut gemacht und lernen, wie Sie eine professionelle und kundenorientierte Kommunikation sicherstellen.
Tools und Plattformen: Sie arbeiten mit gängigen E-Commerce-Plattformen und -Tools, die Sie direkt in der Praxis anwenden können.